NLP 12條假設前提

1. 溝通的意義決定於對方的回應。
The meaning of communication is the response one gets.

• 溝通的目的是使對方明白自己的意思。
• 對方的回應是決定溝通是否有效果的訊息。
• 在溝通的過程中, 執著自己講得正確, 或者只單向地講自己想講的說話並沒有意義, 對方是否收到你的訊息才是最重要。
• 從對方的說話、語氣及身體語言可以得知溝通是否有效果。
• 沒有兩個人是一樣的,沒有兩個人對同一句說話有相同的反應, 因此在溝通的過程需要保持靈活性。

2. 重複舊的做法，只會得到舊的結果。
Repeating the same behavior will repeat the same result.

• 當重複舊的做法, 系統會回應同一樣的訊息或結果。
• 環境因素不斷出現變化, 過去有效的做法在今天可能已不能提供同樣的結果。
• 要有不同的結果, 需要採取不同的做法。
• 凡事必有至少三個以上解決方法。

3. 在任何一個系統裡，最靈活的人便最能夠控制大局。
In any system, the most flexible person has the control.

• 在任何系統中, 為了適應生存, 系統中的成員需要保留一定程度的靈活性。
• 靈活的需要程度與系統的複雜性成正比。
• 在愈複雜的系統中, 系統成員愈需要更大的靈活性。

4. 沒有挫敗，只有回應訊息。
There is no failure, only feedback.

• 一個系統(System)會自動地調節找出平衡點。因此, 在系統中並不存在挫敗, 只有回應環路(Feedback Loop)。
• 每一個所謂挫敗, 都是系統中一些正面的回應訊息, 告訴我們需要不同的做法。
• 要不斷証明自己挫敗只會加系統中自我調節機制的障礙, 或者用另一種說法, 減少對未來成功的信心, 這樣做並沒有好處。
• 事情的結果雖然重要, 但是更重要的是我們能夠在過程中不斷學習提升。
• 面對人生挑戰的內在力量, 是從不斷學習提升的過程而培育出來。
• 當內在力量不斷提升, 成功快樂出現的機會亦自然地加。

5. 沒有兩個人是一樣的。
No two persons are the same.

• 沒有兩個人的成長背景是一樣的, 因此沒有兩個人的信念、價值是一樣的。
• 否定對方的信念、價值, 或者把自己的信念、價值強加於對方身上, 只會影響與對方的關係。
• 沒有兩個人對同一件事情會有完全相同的看法及反應。
• 人際關係的和諧來自尊重對方的信念、價值。

6. 任何人均能夠透過學習而做到別人所能做到的事情。
If one person can do something, anyone can learn to do it.

• 人類大腦與電腦的運作方式相似, 電腦可以透過安裝新的軟件而提升效能, 人腦亦復如是。
• 只要模倣對方運用大腦的方式便可以達到類似的結果。
• 人類大腦的軟件由不同的策略(Strategy)組成。
• 只要找出對方的成功策略, 便可以為自己的大腦安裝這些策略, 從而達致新的效果。
• 在安裝策略時, 要顧及是否符合整體平衡的原則。

7. 有效果比有道理更重要。
Usefulness is more important.

• 在事情上執著於道理即是執著於自己的信念、價值。
• 執著於道理而忽略了效果並不能夠解決問題。
• 執著於道理而忽略效果是不夠靈活的表現。
• 在整體平衡的前題下，一切以效果為主導。

8. 每個人都在內心製造屬於自己的實相(地圖的疆域不是真實的)。
The map is not the territory.

• 沒有絕對真實的世界, 所謂真實的世界只存在於每一個人的大腦當中。
• 人類透過認知過程而製造內心地圖。
• 人類的內心地圖由信念、價值組成。
• 人類的行為、態度並不是決定於現實世界, 而是決定於內心地圖。
• 只要改變內心地圖, 行為、態度會立即出現改變。
• 最有智慧的內心地圖, 就是能夠提供最多人生選擇的地圖。
• 不斷地檢視、擴闊、修正內心地圖是達致成功快樂人生的必經過程。

9. 能量會向著我們專注的地方流動。
Energy Flows where Mind Focus Goes.

• 心靈焦點會加強聚焦地方的能量。
• 心靈的力量有如放大鏡, 能夠把太陽光聚焦在一點, 大大強這點的能量。
• 心靈具有創造的力量, 它能夠創造正面的結果或負面的結果。
• 因為無論把心靈焦點放在正面或負面的事情上面, 它都會毫無保留地放大這些事情的能量。
• 因此, 要創造正面的結果, 需要小心觀察及選擇自己把注意力放在甚麼地方。

10. 每人在任何時間均會為自己選擇最適當的行為。
Everyone choose the best behavior at the moment.

• 每個人均有獨特的個人歷史, 從成長的經驗中每個人都學習到怎樣選擇最適當的行為。
• 每個人的潛意識都是為了滿足自己的深層需要。
• 因此, 每個人的潛意識都會為自己選擇最適當的行為來滿足這些深層需要。
• 無論該行為如何不能被接受, 這行為已經是當事人所知的眾多選擇中最適當的選擇。

11. 每人都已經具備使自己成功快樂的資源。
Everyone already possessed all the resources needed.

• 人類有超過99%潛能有待開啟。
• 人類的大腦有一千億個腦神經細胞, 每個神經細胞都與另外至少10000到 15000個神經細胞連接, 構成龐大的神經網絡。大部份的人只用了少部份的網絡。NLP可以幫助開啟剩下的網絡。
• 腦內圖像, 腦內聽覺, 腦內感覺是所有心智(Mental)以及行為的基本磚石(Building Block)。我們可以有無數的方法組合、運用它們, 使我們建立新的行為。
• 真正的力量來自內心。當一個人能夠掌握操控內心運作的原理, 他便能夠在任何情況取得成功快樂。
• 劃地自限是阻礙自己成功快樂的最大因素。
• 每一個人都曾經擁有成功的經驗, 亦即是說, 每一個人都擁有使自己成功的能力。

12 . 每個行為背後均有正面的動機。
There is always a positive intention behind each behavior.

• 對於當事人來說, 每個行為無論是如何不被其他人接受, 背後都有正面的動機。
• 當事人的行為對於整個系統可能沒有效果, 但是他的正面動機總是不會錯的。
• 因此, 處理有關人的行為問題比較容易的做法是先找出行為背後的正面動機, 把行為與正面動機分開, 接受他的正面動機, 然後處理問題行為。
• 當接受了對方的正面動機, 對方及自己都會較為舒服, 問題行為亦會較易處理。